Pour toutes vos commandes en ligne, vous avez 14 jours à partir du jour de réception de votre commande, pour retourner vos articles.
Voilà quelques éléments qu'il convient de garder à l'esprit :
- Les articles retournés sont sous votre responsabilité jusqu'à ce que nous les recevions. Nous vous conseillons donc de suivre notre procédure de retour avec attention.
- Nous remboursons les articles au prix où vous les avez achetés – y compris les articles achetés en soldes.
- Notre entrepôt inspecte tous les articles retour.
COMMENT RETOURNER MON COLIS ?
- Contactez nous par E-mail : contact@la-braquasse.fr
AVEZ-VOUS REÇU MON COLIS RETOURNÉ ?
- Une fois que votre colis retour sera réceptionné par notre entrepôt, vous recevrez un e-mail de confirmation de retour. Nous traiterons votre retour sous 14 jours pour procéder à votre remboursement au plus vite.
QUAND PUIS-JE M'ATTENDRE À RECEVOIR MON REMBOURSEMENT ?
- Une fois que votre colis retour sera réceptionné par notre entrepôt, vous recevrez un e-mail de confirmation de retour. Nous traiterons ensuite votre retour pour procéder à votre remboursement au plus vite.
- Nous vous rembourserons suivant le moyen de paiement que vous avez utilisé pour commander.